1年で独学時代の2~3倍の売り上げに!【 eBay 輸出】スクール生に聞きました!

ebayについて トラブル対応 All

内緒だよというイラスト

eBay 貿易家 のり です。
eBay を始めたいけど、不安だなぁという方も多いと思います。
当スクールに興味を持っていただいた方から、たくさんのお問い合わせがありました。
「どんな内容なの?」の声にお応えして、教材やコミュニティに関してのお話を伺いました!
私が運営している、のりコミュニティ実践者の方と講師の対談をお届けします。
ほぼ独学で eBay 事業をされていた O さんですが、限界を感じてスクールに入学されました。
副業で様々な種類の商品を出品していて、現在はとても軌道に乗っていらっしゃいます。
ぜひ参考になさってください。

O さん x Anna 講師 対談

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のり
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受講前の状況

O さん 僕もともと自分で 2020 年から eBay を始めたんです。
最初の年こそホリデーシーズンに20万ぐらい行ったものの、あとは10万から15万ぐらいの所をうろうろしていて…伸び悩んだり、去年の年始とかで言うと売上も下がってきたり。
ちょっと
独学だと無理がある』と悩んでいた時にこちらのスクールを知ったという感じでした。
Anna講師 でも、独学で20万の利益を出すってすごいですよね!
O さん 独学と言っても知り合いに1人始めてる者がいて、そこでちょいちょい聞いたりとかはしてました。
Anna講師 なるほど、分かりました。
うちのスクールに入学された段階では、 eBay のルールや海外発送の手順など、ある程度把握された状態でご入学されたイメージなんですかね?
O さん そうですね。そこの流れ自体は掴んでました。

eBay 輸出で面白かったことは?

O さん 世界中に日本から日本の素敵な商品をどんどん送れるって事が素晴らしいなと思います。
今、子どもが小学生なんですけど、世界地図見ながら様々な所に自分が発送してることが分かって。
「今日はここに発送して〜」って子どもと一緒に盛り上がってます。
Anna講師 あっ!それ面白いですね!
私もアメリカの土地はそこまで詳しくなかったんですけど、『ニュージャージーはここ!』とか、『オレゴンここなんだ』とか。地図でバイヤーの住所を調べてみると結構面白かったりしますよね。

キプロスってどこやねん!
ありますよね〜

O さん 売れてからその国がどこにあるかを知ったりすることもすごい楽しみです。
Anna講師 確かにそうですよね。
私も1回、イギリス領の島に送ったことあるんです。
そこにジブラルタルっていう島があるってこと初めて知ったんですよね。
発送した時は結構、ドキドキしながら『本当に届くのかな??』って思いながら発送してたんですけど。

O さん あとは単純にバイヤーの外国人の方って、喜びとかもすごい大げさに表現してくれるんですよね。
送った商品に対してすごい感動のフィードバックが届くと嬉しかったです。
Anna講師 そこはやっぱり日本人と違うところで、良い物を「良い!」って伝えてくれると嬉しいですよね。

eBay 事業で苦労した点は?

O さん 最初は相場感覚ですね。
特に送料の相場がわからなくて。例えば、体積重量とかですね。
自分が発注した商品が、思ったより大きかったりとか重かったりって言うので、そこを加算した送料設定にしてないが故に、売れれば売れるほど赤字っていうのも経験しました。
あとは最初はコロナだったので、発送したものが途中で追跡番号が止まって届くかどうかわからないってこともありました。
それ以外でもクレーム関係ですね。
バイヤーが負担すべき関税を払わないでクレームをつけてきたりとか…
その辺はやっぱりストレスフルな時も、なかにはあります。

Anna講師 クレームって決まってくる感じですよね。関税クレームだったりとか未着とか。
私も送料はすごく赤字になった記憶があります。容積重量って難しくないですか?
私、その感覚がやっぱりつかめなくって、トレカみたいな軽いものにちょっと逃げちゃったんですけど…
O さんも色々と販売されてますもんね。
O さん そうですね。僕も小さなものがいいなとは思ってるんです。
大きいものを試したりしましたけど、今は比較的小さなものが多いなと。

送料感覚はどのくらいで慣れた?

O さん まあでも半年ぐらいですかね。
僕、DHL と FedEx どっちも使ってるんですけど、それによっても全然変わってくることがあるので半年ぐらいは感覚を掴むのにかかりました。
あとは今思い出したんですけど、最初は自分で体積とか重さを入力する時に2.1キロを間違えて21キロと入力しちゃったことがあって。
21キロで請求されて1回の送料20万円。その時も非常に焦りました。
Anna講師 それは実際お支払いしたんですか?
O さん 引き落としされちゃったんですけど……
『これはマズイ』と思って連絡したら後で返してくれました。バイヤーはその価格は払ってないですけど、僕が DHL から請求されてしまって。引き落としもかけられてしまったんですけど後から取り返せるものなんですね。
最初、難色を示されたんですけど、実際に送ったものは小さかったっていうことが記録としてはあって、自分で入力を間違えただけなので。
「本来ダメなんですけど特別です」と言いながら返してくれました。
Anna講師 それは結構貴重な話ですね!!
ちなみにその時の記録って写真か何か撮ってらっしゃったんですか?
O さん いえ、僕は全く撮ってなかったです。
発送記録を向こうもちゃんと出す前に測ってるはずなので、「そちらの記録と照合してほしい」と言って、結局記入間違いであることが発覚したんです。
Anna講師 もし桁を間違えて発送してしまっても、DHL さんならもしかしたら取り返せるかもしれないですね。
O さん そうですね。記入間違いであれば取り戻せたという経験をしました。

eBay を継続するコツ

O さん 大きく分けて2つあります。
継続
1つ目はこれは実際に本読んだりブログ読んだり、僕の知り合いもそうでしたけど、続けてれば必ず勝てる。辞めなければちゃんと利益が出る。
継続することを最初のゴールとすることですね。
いきなりすごい売り上げを作るよりは、継続することをゴールに始めました。
喜ばれる
2つ目はさっきも話したんですけど、トラブルの数と自分の商品を届けて喜んでくれる方の数で言うと圧倒的に喜んでくれる方が多いんです。
トラブルは途中から「ゼロにはならないものの、これはこういうもんだ」と割り切りながらできるようになったので、辞めたいとかっていうのは今まで一度も思わなかったです。

1日のスケジュール

O さん 今で言うと、朝の30分、1時間と夜も同じように30分、1時間ぐらい。
休日に時間があったら3、4時間やったりとかってことありますけど……
基本的には1日1、2時間ぐらいだと思います。
Anna講師 eBay 始めたての頃はどういったスケジュールでした?
O さん 始めたての頃は、まず朝2時間ぐらいリサーチと出品をやってました。
始めた当初はなかなか売れなくて、売れても1日1つ、2つなので梱包と発送はほとんど時間はかからなかったです。
なのでほぼ出品とリサーチに1日2時間ぐらいかけてました。

eBay で売れると実感できるまでの期間は?

O さん 僕が始めたのは1月からだったんですけど、初めて売れたのが2月末ぐらい。
だから遅い方だったと思うんですけど、そこからはちょくちょく売れるようになりました。
黒字になったのは多分6月、7月ぐらいだったと思います。なので半年ぐらいですね。
1日2時間ぐらいだと多分、少ない方だと思うので黒字になるまでは割と時間かかりました

Anna講師 でもすごいですよね。
黒字になるまでってやっぱり不安になったりするじゃないですか。
どんどんどんどん発送をしていくたびに『赤字だ…』っていう感覚になってしまって。
それでも黒字になるまで継続できた熱意というか、eBay に対する熱量ってどういったところから来てたんですか?
O さん 黒字化するまでは時間かかったんですけど……
初めて売れてから、売れる数っていうのは毎月増えるようになったんです!
本当にドラクエとかで言うと、レベルが1つずつ上がっていく感覚です!
まだ満足いくまで至ってなかったとしても、『先月の自分より売れてる。先月よりは利益が取れてる。繰り返されてる』っていう状態だったので。
あとはまぁ、売上は大したことないので出品数が増えていくことをモチベーションというか、それで頑張ってましたね。

Anna講師 いろんな指標の数字が毎日継続していくことで向上していくと、ご自身のモチベーションにもなりやすいですよね。
O さん フィードバックの数や出品数をずっと書きながらモチベーションにしてました。
Anna講師 そうですよね。最終的な売り上げとか利益って、そういったことの積み重ねの最終ゴールだったりしますよね。

役に立った教材

O さん さまざまあります。
入学させていただいたときに、最初からプログラムを見たんです。
自分がぶつかりながら学んできたようなことが「こうすればいい」って綺麗な道筋になって教材化されていて、『めちゃくちゃわかりやすいな』って思いました。
僕自身は最終的には専門でポケカはやらなくなってしまったんですけど、ポケカをやろうと思ってこのスクールに入らせていただいたんですね。
どこから手をつけたらいいかわからないっていう状態でした。
商品リストやセラーリストなど、本来、自分が多分すごい時間をかけてリサーチしないといけないものが Excel にまとまっていて便利でした。
自分が時間かけても到達できない情報がこのスクールにはありました。
Anna講師 O さんの話聞いて思い出したんですけど……
私もスクールに一応経験者として入学してて、『もうちょっと早く入学しておけばよかった』って思いました。結構時間無駄にしちゃったな。
さらっと道がわかりやすく記載されてることもあってびっくりしました。
うちの教材で言うと最近、AI 教材って充実してきてるじゃないですか。
その辺ってどうですか?使っていらっしゃいますか?

O さん AI 教材は見たんですけどまだ使いこなせてはいないんです。
ただ、僕がすごく役に立ったなって思ったものがあって……
eBay ってどんどん、どんどん最新化されていくじゃないですか。
Anna講師 アップデートされてますよね。
O さん 僕、今年で言うとめちゃくちゃ使わせていただいたというか、役に立ったのは【eBaymag の設定】【eBaymag の繋がり】【eBaymag のコミュニティ、スレッド】とかですかね。
今回の売上が伸びた1つの要因が eBaymag だなと思ってて、それはすごく良かったです。
あとはスピードパックだったり新しいものが始まる時に、eBay からの広報だけだとちょっとよくわからないようなこともめちゃくちゃわかりやすくまとめられていました。
新しい物にもすぐ対応していて、すごい参考になりました。
eBaymag は無料で利用できる eBay 公式ツールです。
1つのプラットフォームで最大8カ国に同時出品できます。
商品の掲載・翻訳・注文の管理を自動で行ってくれます。
のり
のり

Anna講師 うちのスクールは結構、eBay が新しくアップデートして新しい機能がリリースされた時に共有が盛んですよね!
eBaymag もそうですし、スピードパックもですけど「とりあえず使ってみよう」っていう生徒さんが集まって、ラボや研究所のようなイメージで意見交換されていますね。
「使い方こういう感じでした」「こういうバグがありました」って共有されていくので、リアルタイムで皆さんと情報交換ができることで時間の効率化に繋がっている印象があります。

mag やスピードパックのコミュニティって入ってらっしゃるんですか?
eBaymag の方は入ってます!

O さん 一人でやってると何が正しいかがわからない
でもちゃんと答え合わせしていただきながら進めることができるので、そこは全然一人でやるのとは全く違うなって思います。

コミュニティの良い点

O さん 僕自身はそんなに、すごく発信とかはできてはなかったんです。
けど今おっしゃっていただいた通り、先にやってる人が会話していたり。
今起こってることについて会話してて。
自分より一歩、二歩進んでる方が、どこにつまずいてそれをどう解決すればいいか全て載ってるので、前に道を作ってくれた後そこの道を歩けるみたいな所があります。
それこそさっきの時間短縮にもなりますし、一人でやってると「何が正解かわからん」という所もちゃんと正解に向かって歩ける
それがすごいスクールの大きい所だなって感じました。

コミュニティメンバーへのメッセージ

O さん 発信するとその分情報も集まってきたり。
そのコミュニティ自体に参加してるだけでもかなり集まってくるので、発信とかするともっとたくさん情報が集まってくるんだろうな。
有効に活用させていただきました。ありがとうございます。

自分自身の変化

O さん まず一番変わったのって結果なんです。
入る前は10万円ぐらい15万円ぐらいだった売上が、1年後にはその2倍から3倍ぐらい伸びました。
さっきからお伝えしてるんですけど、一人でやってると「多分そっちじゃない」って方向へ勝手に進んでいったりしてしまうので…
僕、スクール入ってすごく重要なことをいくつか学びました。
1つはのりさんがこだわってる、写真がめちゃくちゃ大事っていう当たり前のことも学びました。

O さん あと僕、始めた頃、出品の数がモチベーションだったんです。
売れなくても商品を下げずにひたすら増やしていくっていう出品方法をしてたんですね。
でもスクールで学んでると、回転率とか売れないを商品置いてる方が結局 SEO は悪いんですよね。
あるいは重複出品みたいな。今も時々教えていただいてるんですけど、重複出品を知らずにしていたのを放置していたりとか。
言ってみれば自分のストアをメンテナンスせずに、新しいものだけどんどんひたすら増やしたみたいなものだったんです。
写真をちゃんと撮って変えたりとか、メンテナンスをすることによって SEO が上がってきました
先ほどお伝えした eBaymag みたいな所に今は UK とオーストラリアでも出してるんですけど、そのあたりも売上としては増えたので、1年前と全然違う結果になりました。
すごい(スクールに)入って良かったなと思います。
Anna講師 ありがとうございます!
本当にたくさん学んでいただいて、売り上げが2、3倍になったのはすごい素晴らしいことですよね。

今後の eBay 事業の展望は?

O さん 今この eBay で「大体これぐらいの売上」ってところが見えてはきたんです。
ただ eBay っていつサスペンドになるかとか、あるいは eBay というサイト自体の力や会社がどうなるかはわからない。
eBay でこの1年こんだけ伸ばすことができたので、
eBay 以外の物販とかっていうのも収入の柱として今後は増やしていきたいです。
Anna講師 そうですよね。
eBay というプラットフォーム自体が、今はすごく伸びてるプラットフォームでいいと思うんですけれども色々と手広くできるといいですよね。
私も自社のメイン事業が Spotify で、eBay と Spotify どっちもやっているんですけど、もう1つ柱を持てるとかなり安定してきますよね。

サスペンドとか…eBay自体がどうなるか…わからない
それが外資のプラットフォームの怖いところですよね

O さん いつ何時止められるかと思うと…
eBay は安定軌道に乗せつつ、柱をいくつか持っておこうかな』っていう風に思ってます。
今、eBay を始めてちょうど4年経つので、他のものを4年ごとぐらいにいくつか増やせば安定しそうだなと。

プライベートでやりたいことは?

O さん うち子どもが小学生なんです。
子どもと過ごす時間って小学生の間でだいたい8割、9割。
中学生になって巣立っていくと、子どもたちの友だちコミュニティの方が大きくなるんですよね。なので小学生のうちは、旅行に行くにしても子どもとじっくり過ごしたいです。
それって限りがあるので。
子どもが巣立ったあとは、このコロナになってからずっと国内に留まってましたけど、実際に自分が売ってる国とかに海外旅行に妻と一緒に行きたいな。
Anna講師 いいですね!
コロナ明け、1カ国目に行ってみたい国はどこかありますか?
O さん 最初は恐ろしくベタなんですけど、子どもと妻とハワイに行きたいです。
ただちょっとあまりにも円が安いのでそこは何とかならないかなと。
Anna講師 海外物販やる上ではすごく恩恵受けますけど、いざ海外旅行行こうと思うとちょっとびっくりしますよね。

講師陣へのメッセージ

O さん 本当に講師の方にも非常に助けていただいて…
私の場合月報を書き忘れてしまったり、ものすごい積極的ではなかったと思います。
ただ、例えばさっきの重複出品であったり、Anna 先生もそうなんですけどすごい声かけていただいて。
なかなか積極的に参加できないとか、忙しくて手を付けられていない時でも全然居心地が悪くならないんです。
「ずっとここにいていい。必要な時に使ってもらえれば」っていう接し方をしていただいた。
途中忙しくなって一時離れかけた時とかも、すぐに何のプレッシャーもなく戻ってくることができました
細々とでもずっと継続することができたのは、そういうホスピタリティある講師陣のおかげです。
それが『すごいありがたかったな、それで続けられたな』というふうに思ってます。
ありがとうございます。
Anna講師 色んなご事情で入学されている方もいらっしゃるので、やっぱり1つはプライベートも大事にしてもらいたいですね。
eBay をすごく頑張りたいって気持ちもわかりますが、健康ってすごく大事なのでバランスを崩さない程度に eBay に取り組んでほしいな。
ご自身の理想的な生活をするっていうのがそもそもeBayを始めるきっかけだと思います。
今後も何もプレッシャーを感じずに、コミュニティに所属していただけたらと思います。

みている方へのメッセージ

O さん 講師の方々の感謝と共になんですけど、「絶対ここまでやれ」みたいなそういう変なプレッシャーがなかったんです。
なので継続はすごくしやすくて緩やかにでも継続していれば、僕が最初聞いてたようにちゃんと成果の出るプラットフォームなんですよね。
正しい方向に対して努力しないとなかなか伸びていかないというのは、僕がこのスクールに入る前の時期にあって…
やってもやってもあんま変わらないなっていう時期だったんですけど、ちゃんと正しい方向に努力すれば成果に繋がるのが eBay だなって気付けました。
そういう風に導いていただけたり、最新の情報を正しく教えてもらえる
一人でやるよりも、スクールなどに教えていただいた通りにやるってことが一番近道だなと思います。
Anna講師 本当に参考になるお話をたくさん聞かせていただきまして、ありがとうございます。

 
eBay だけでなく、日常のことやマインドのこと・事業全般に関わることを幅広くお伝えできる部分はお伝えしています。
eBay の質問だけじゃなく、別の部分も質問したり雑談もできたりする環境です。
そのため私たち講師陣を eBay 以外の分野でも使っていただければと思います!
eBay のりスクール講師

O さん大変お忙しい中、ありがとうございました!

eBay に関してYouTubeで発信しています。
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今後も、最新情報をお伝えしていきます。
YouTube チャンネル eBay 貿易家 のり
質問等ありましたら、コメント欄にお気軽にどうぞ。
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友だち追加

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
あなたの成功を祈っています。

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