[2022年版] ebay 輸出の始め方 購入から始めよう! 

ebayについて ebay輸出の始め方 購入

eBay Japan 公認コンサルタント 曽我 紀之です。
今回はebay での初めてのお買い物についてお話しさせていただきます。
ebay のアカウントを作りたての方が、いきなり出品してしまうとサスペンド(アカウントの停止)になってしまう可能性があります。
海外から商品が届く流れや仕組みを把握するためにも、 まずは購入してebay との信頼関係を築きましょう。
このブログ内の画像はワンクリックで拡大できます。

お届け先住所の確認

お届け先の住所が間違っていると、購入した商品が届かなくなってしまいます。
登録した住所を確認しましょう。

My eBay → Summary → Account → Addresses

Shipping addressEditPrimary shipping address
* Primary shipping address・・・第1のお届け先
以前にebay のアカウントをつくられた方や、海外の転送先の住所を登録されている方などいらっしゃるかと思います。
どの住所に届けて欲しいのか確認してください。

商品検索・購入

商品を探す

・トップ画面上の Ship to Japan に設定します。
これで、日本に発送を許可している商品に絞れます。
*日本からebay にアクセスすると、自動で日本に設定されることが多いです。
日本の国旗が表示されていればOKです。
・商品のキーワードを入力して Saerch をクリック。検索結果が出てきます。
この時に Best Match (並び替え)を Price + Shipping:lowest first を
選択すると価格と送料を合わせて値段の安いもの順に表示されるようになります。

画面の左側で細かな設定ができます。
Buying FormatBuy It Now でオークションを含まず、すぐに購入できる商品が表示されます。
Free Internatinal Shippingチェックを入れると、配送料無料の商品を選べるのでおすすめです。
ご自身に合った設定をしてください。

設定が終わったら、購入したい商品をクリックして詳細を確認しましょう。

初期アカウントの方が最初に購入するときのおすすめアイテム

・1ドル前後で買えるもの
・国際配送料無料のもの
・置き場所に困らないもの
・実用的なもの
今後、自分が発送するときに使う細かいものを購入するといいと思います。
プチプチ袋やOPP袋、壊れ物シールなどですね。
マスキングテープはプチプチに使うと貼り付かなくて便利です。
折り紙で鶴などを折って、サンキューレターと一緒に入れると喜ばれます。
オススメアイテムのブログです。
https://japanebayschool.com/archives/4808
よろしければ参考にしてください。


*実物のない画像データなど、発送を伴わないものは購入しない方が良いでしょう。

どんな人から買ったらいいの?

ebay のアカウントを作りたての方は、異なるセラーから買うと評価(星の数)が
増えやすい
です。
例えば、1人のセラーから一度に100個購入しても評価は1つしかつきません。
*もちろんセラーから絶対的な評価がもらえると決まっていないので、あくまで可能性の話です。
加えて、評価をたくさん持っている人から買うとトラブル等が少ないです。
TRSバッジなどを参考にしてください。
*バッジがなくても良いセラーさんはたくさんいますので、これは1つの目安です。

購入

商品が色違いなど色々な種類がある場合は Select で選びます。
すぐに支払いをするときは Buy It Now
いくつかの商品を買いたいときは Add to cart でカートに入れます。
購入するものをカートに入れ終わったら、カートの商品を確認して
Go to checkout で支払いに進みます。

支払い

ebay では通貨ごとに支払いをすることになっています。
異なる通貨を一緒に支払うことはできません。
商品の金額を確認したら Pay with で決済方法を選んで
Confirm and pay をクリック
Your order’s in! で購入は終了です。

商品の取りやめ・クーポン使用

・カートに入れた商品を削除する場合は Remove をクリックすると消えます。
・クーポンを使いたい場合は Gift cards,coupons,eBay Bucks
Enter code に番号を入力 Applyをクリック

購入のペース

極端に大量の買い物をすると、ebay 内でアカウントを監視しているロボットから
怪しまれてしまうかもしれません。
あくまで自然な買い物をしていきましょう。
新規アカウントの方は1日2〜3個くらい、累計で10〜30品くらい購入すると、
アカウントがなじんでいくと思います。
ebay では安い商品を大量に購入して評価を増やすような、アンフェアな行為は
禁止
されています。
ルールを守って、お買い物をしましょう。
*こういった基準は明確には示されていません。
今までの私自身の経験や見聞きしたことから、概ねこのくらいかなというところをお伝えしています。

商品が届くまでの期間

Free International Shipping(国際送料無料)を選択して、
上記でご紹介したようなちょっとした小物だと、2〜4週間くらいかかると考えていてください。
私自身今まで色々購入してきましたが、なかには忘れた頃に届いたものもありました。
*コロナ禍の影響で配送状況が変わることがあります。(2022年1月現在)

商品が届いたら

中身を開けて検品しましょう。

フィードバックを送る

My eBay Purchase HistoryLeave feedback をクリック
*Purchase History・・・購入履歴


① Did this item arrive on time?・・・商品が時間通り届きましたか?
② How was  your experience?・・・今回のあなたの経験はどうでしたか?
③ What else would you add?・・・何かつけくわえることはありますか?
ここは何も記入しないと、Feedback を残すことができません。
Good とか Great とか一言でいいので添えてください。
④ Item description ・・・商品の記述(説明)はどうでしたか?
⑤ Shipping costs ・・・配送料はどうでしたか?
⑥ Shipping time ・・・適切な期間で配送されましたか?
それぞれ選択・星の数で評価してください。
入力が終わったら Leave feedback をクリック
これで、Feedbackを送ることができました。

Purchase History (購入履歴)の4つのマーク

支払いや配送、フィードバックの状況がわかるようになっています。

*購入したけれど、まだセラーさんからフィードバックをもらっていない場合は
Please leave feedback. というような簡単な英文で促しましょう。

商品が届かない・壊れているとき

Purchase History (購入履歴)の More actions で対応します。

購入後のキャンセルについて

購入者は、購入後1時間以内はキャンセルが可能です。
もし、それ以降になってしまった時は販売側に依頼して
「購入者都合のキャンセル」をしてもらいます。
キャンセルの連発はもちろんNGです。
販売している人に迷惑をかけない、ということを心がけましょう。

まとめ

ebay のアカウントを作ったら、すぐに販売したいですよね。
でも、ちょっと待ってください。
サスペンドにならないために、まずは購入から始めましょう。
最初は、安価で実用的なものを買うのがおすすめです。
色々な商品があります。
事務用品・手芸用品・ペット用品など、皆さんに合ったものを見つけてください。
購入することで、海外輸入の仕組みや流れが把握できると思います。
購入では良い評価しかつかないのでアカウントの信頼も上がります。
ebay の操作になれるとともに、しっかり支払いをしてebay との信頼関係を築きましょう!

最後までお読みいただきありがとうございました。
あなたの成功を祈っています。

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