リミットアップ 【 eBay輸出 】 これだけは抑えておきたい必須知識
eBay 貿易家 のり です。
今回は、リミットアップ について解説します。
私自身は、もう リミットアップ する必要のない（育っている）アカウントを 6 個保有しています。
その経験から、抑えておきたいポイントや注意点をお伝えします。
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目次
eBay リミットアップ とは？
eBayには販売の制限があります。
Selling Limit（セリングリミット）といいます。
月間の、出品数と販売金額の枠が決まっています。
リミットを増やすことを リミットアップ といいます。
リミットは、主に犯罪対策のために設けられています。
アカウントを作ってすぐに、高額・大量の商品を出品することはできない仕組みになっています。
リミットアップ は、eBayに申請し承認されなければできません。
日本のヤフオクやメルカリにはない、独自の仕組みです。
これがeBayの参入障壁の一つとなっています。
この参入障壁のおかげで『ライバルがそれほど増えない』というメリットがあります。
ebay.co.jp 出品可能枠について～Selling Limit～
リミットを確認する方法
セラーハブ → Overview
月間のリミットは人によって、違う場合があるようです。
少なかったり、多かったりしても心配しなくて大丈夫です。
まずはリミットの範囲内で、きちんと販売してeBayと信頼関係を築いていきましょう。
リミットアップ の前提
・出品数、販売額どちらか一方は 50%以上 埋める
・顧客対応をしっかりやっておく
セラーレベル
セラーレベル（Seller level）は評価や実績のことです。
お客さんからのクレームにきちんと対応しなかったり、発送期日を守らなかったりするとレベルが下がってBelow Standardになってしまうことがあります。
この状態では リミットアップ はできません。
ebay.co.jp セラーレベル（Seller level）について
出品数、販売額どちらか一方は 50%以上 埋める
出品数と販売額それぞれにリミットがあります。
出品数と販売額のどちらか一方は50%以上埋める必要があります。
できれば80%以上を埋めるのが理想的です。
今回 50% 80%という数字を出しましたが、明確に発表されているものがあるわけではありません。
あくまでも目安にしてください。
顧客対応
Case = クレーム処理をしっかり行いましょう。
品行方正なセラーは、上がりやすいです。
リミットアップ のペース
一般的には、30日に1回となっています。
最大でどれぐらいまで上がるかというと、2倍が最大のようです。
ただ、初期段階ではこの限りでないようで、もっと上がる事例も報告されています。
自動 リミットアップ
これ以外に、自動で リミットアップ が行われる場合があります。
キチンとした売買活動をしていて、eBayの方の判断で リミットアップ することがあります。
自動 リミットアップ は、一度上がってから最低でも14日以上は空けないと行われないようです。
私自身の経験でいうと、何回か自動 リミットアップ をしていただきました。
2倍というより、1.5倍とか1.25倍でした。
シミュレーション 10品500USD
1年後には4万品、192万USDくらいになりますね。
途中、自動 リミットアップ が入るともう少し早いペースになります。
（枠を使うことがなければ リミットアップ は一旦止まります。）
充分な出品数と出品金額を確保するには、だいたい6ヶ月ぐらいかかるとみておいてください。
リミットアップ の手順
販売実績を作る
まずは販売実績を作りましょう。
最初の出品
eBayを始めたての方は、何を出品するのか迷うと思います。
送料分は赤字になってしまいますが、1USDぐらいのものをアメリカに出品してみましょう。
中古のキティちゃんのポストカードや、100円ショップのものなどがオススメです。
販売実績が 0個 0ドル でも リミットアップ しないわけではないと思いますが、実際に海外発送を経験して流れを把握することも大切です。
返品や未着クレームなどのトラブルが、未解決だと リミットアップ は難しいです。
きちんと対応して解決しましょう。
2品目以降
海外発送やトラッキングナンバーのアップロードなどがしっかりわかるようになったら、さらに出品していきます。
ある程度の枠が埋まっていないと リミットアップ 交渉の土俵にあがれません。
例えば、10品が出品数の販売リミットであれば10品出品すればリミットの全てを埋めたことになりますね。
販売金額のリミットが500USDだとしたら、500USDの商品を1個出品すれば良いことになりますが……
初期のアカウントでは、いきなり高額商品を出品するとサスペンド（アカウント停止）になるリスクがあります。
10品 500USD のリミットの場合は、50USDぐらいの商品を10個というような出品ならどちらの枠も埋めることができます。
50USDぐらいだと、ご自宅にある漫画・ポケモンカード・ゲームソフト・CDなどがオススメです。
リミットアップ 申請方法
初めての リミットアップ は eBay Japan 販売サポートに登録
販売サポートに登録すると、大幅にリミットが上がることもあるようです。
（法人の方で既に買取事業を行なっていて実績がある場合など）
もちろん、個人事業主・個人の方も申し込めます。
この販売サポートに申し込むことが、最短最速のルートだと思います。
eBay Japanセラーポータル → 販売サポート申し込み
販売サポートを受ける条件 ・販売する商品の在庫を持っていること（無在庫は対象外）
販売サポートに申し込むと審査があります。
アカウントを作成して、本人確認書類などを提出します。
日本語で手続きできるので、英語が苦手な方でも大丈夫です。
審査完了後にサポート開始のお知らせが届きます。
セラーポータル リミットアップ
セラーポータルには リミットアップ を申請する機能もついています。
該当するセラーのみに表示され、簡単に申請ができます。
初回の リミットアップ 後
基本的には、引き続き出品をして販売実績を作っていけばOKです。
売れなくても良いので出品をして、リミットを埋めましょう。
セラーレベルを守って、きちんとクレームの対応をしてください。
２回目以降の リミットアップ
ワンクリックで リミットアップ
リミットアップ の評価基準を満たしていれば、ワンクリックで完了します。
eBay Customer Service Selling limits → Requesy a limit increase をクリック
セラーハブから リミットアップ
セラーハブ → Overview → Monthly limitis の Request to list more をクリック
リミットアップ を申請する画面（Request higher selling limits）になるので
Verify through Customer Support にチェック → Continue をクリックすると申請できます。
条件を満たしていないと、エラー画面が表示されます。
その場合は、他の方法も試してみてください。
ebay.com にメールで リミットアップ 申請
以前は ebay.com コールセンターが対応してくれましたが、コロナの影響で閉鎖したため電話でのアクセスはできません。
eBayホーム画面 → Help&Contact をクリック
一番下 Contact us をクリック
Selling → Create a listing をクリック
画面左 Email us をクリック → メッセージを入力したら Send で送信すれば完了です。
簡単な英文で大丈夫です。
入力例 ・Please increase limit up! ・Please increase selling limit.
メールで返事がきます。
『ebay.com にリクエストした場合はどれくらい上がるのか』というと、『担当次第』というところもあります。
「ちょっとしか上がらなかった」「すごく上がった」という、どちらの報告もあります。
もし、今回 リミットアップ ができなくても販売の実績を積んで再度メールすればOKです。
分からないことがあったら
セラーポータルに『お問い合わせ』があります。
ここから質問できます。
リミットアップ 申請のポイント
・リミットをしっかり埋めて販売して、実績を積む。
・きちんとした顧客対応をして、未解決のクレームなどがないようにしましょう！
＜ 申請は ＞
・初回はeBay Japan 販売サポートに登録
・eBayセラーポータル・セラーハブ・カスタマーサービス、または ebay.com にメール
まとめ
売上を上げるためには リミットアップ は、必須です。
以前は、コールセンターに電話をして申請していたので英語が苦手な方は、通訳や代行の方にお願いしていました。
今は、ワンクリックで簡単にできます。
私は、一番最初にアメリカアカウントを一つ作りました。
それから1年以上経過して、二つ目を作りました。
初学者の方がいきなり複数のアカウントを作ってしまうと、サスペンドになってしまうリスクがあります。
最初は、アメリカアカウント一つでOKです。
リミットアップ は一定の時間がかかります。
私自身も、枠が増えなくて販売できない時期がありました。
時間をかけて育てていきましょう。
ある程度、アカウントが育つと何億円というリミットになります。
あなたのリミットも、きっとそうなるでしょう。
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